갤럭시노트8 SNS메신저 앱 수신 알림음 안될때

안드로이드OS 6.0마시멜로 부터는 각 앱을 권한 설정을 해야 앱을 실행할 수 있습니다. 이렇게 운영이 되다보니 간헐적으로 오류가 생겨 최신 7.0 누가 버전에서도 같은 현상이 생기는데 대표적인 오류가 특정 애플리케이션 카카오톡, 페이스북, 트위터, nms문자, 인스타그램에서 알림 수신이 지연되거나 수신이 아예 안되는 현상이 있는데, 새로 추가된 기능 중 배터리 관리 기능으로 인해 앱이 절전 대상으로 설정되어 있어서 이 현상이 생길 수 있으니 해지 후 사용해 보세요.

▶ SNS 메신저 또는 특정 앱 알림 안될때

1. 배터리 최저화 모드 해제
설정 ➝ 디바이스 관리 ➝ 배터리 ➝ 배터리 사용 내역 ➝ 배터리 사용량 최적화 ➝ 제외처리 원하는 앱

2. 특정 앱 절전모드 해제
설정 ➝ 디바이스 관리 ➝ 배터리 ➝ 절전대상이 아닌 앱(메뉴 최하단) ➝ 앱 추가 ➝ 앱 선택 후 추가

3. 백그라운드 데이터 제한 또는 데이터 세이버OFF
설정 ➝ 애플리케이션 ➝ 앱 선택 ➝ 모바일 데이터 ➝ 백그라운드 데이터 사용 허용/데이터 세이버 미적용 앱 ➝ ON

4. 휴대폰 절전모드 해제
설정 ➝ 디바이스 관리 ➝ 배터리 ➝ 절절모드 해제

위 4가지 조치로 알림음이 지연되거나 안되는 현상을 해결할 수 있으니 차례대로 적용해 보세요.