SCX-1480, SCX-2000등 잉크젯 복합기 계열 윈도우8 드라이버 설치시 '알 수 없는 장치'가 발생하며 인쇄 안될때

SCX-1480, SCX-2000등 잉크젯 복합기 윈도우8 드라이버 설치시 '알 수 없는 장치'가 발생하며 인쇄 안될때



윈도우8 운영체제를 사용하는 PC에서 삼성전자의 잉크젯 복합기 SCX-1480, SCX-2000 모델 등 드라이버를 설치하고 프린터 사용시 알 수 없는 장치라고 나타나면서 프린터를 사용할 수 없습니다.

이런 현상이 생기면 다음 방법으로 해결해 보세요.


* 기존 드라이버를 삭제한 후 다시 설치하는데 실행파일을 반드시 '관리자 권한으로 실행' 선택하여 설치를 합니다. 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하면 관리자 권한 실행 메뉴가 있는데 클릭하고 설치합니다.

윈도우8 장치관리자에서 (알 수 없는 장치) 확인 및 프린터 드라이버 상태를 확인합니다.

장치 관리자에서  알 수 없는 장치 확인 후 대상을 '사용 안 함'으로 변경합니다.

 알 수 없는 장치를 사용 안 함으로 변경 시 프린터의 상태가 정상으로 복귀되었는지 확인하는데 프린터가 정상 연결되어 있으면 녹색으로 연결 아이콘이 보입니다.